當您的銀行帳戶資金金額較低或信用卡欠款額較高時，銀行會透過短信和即時通知來提醒您。 但是，當您收到無法確定真實性的短信或欺詐提醒時會發生什麽？ 如果您發現這些內容並不是來自您的銀行，您應該如何應對？
儘管它們聲稱來自您的金融機構，但並不代表其真實性。 生活在科技高速發展的當下，我們面臨著一個嚴峻的挑戰，即一些非常聰明的人會利用科技進行詐騙。 這意味著人們在涉及數字技術和不斷發展的網上銀行業務時，需要十分小心和謹慎。
接下來，讓我們仔細研究一下銀行手機提醒騙局，了解如何保護自己免受騙局，以及其他需要注意的常見欺詐行為。
銀行手機詐騙提醒會向您發送短信，提示您的帳戶存在凍結、欺詐行為或帳戶更新。 這類虛假的詐騙提醒，通常會引導您立即採取行動並撥打指定電話號碼。 來自您銀行的真實消息可以幫助您免受傷害，而此類詐騙短信則是透過獲取您的個人信息來進行惡意使用。 如果您按照詐騙短信中的指示，撥打其提供的電話號碼，您將被轉接至人工服務，對方會詢問您的個人銀行信息，例如您的儲蓄帳號、密碼，甚至還會問及您的社會安全號碼。
詐騙者並不會針對某個特定的人群或帳戶類型進行詐騙——事實上，他們會將任何擁有手機和銀行帳戶的人設為目標，透過冒充其金融機構，獲取他們的財務資訊。
詐騙者一旦獲得您的個人銀行信息，便可藉此來創建假支票，甚至誘騙您的銀行，從您的帳戶向他們發送真實的支票。 此外，他們還可能會直接盜用您的資金。
當您收到可疑的銀行短信時，請不要驚慌。 詐騙者通常會在短信內容裡，捏造一些需要您緊急處理的情況。
首先，請確認您是否授權銀行用短信方式聯繫您。 如果沒有，他們不會以這種方式與您溝通。據 CNET 報道，大多數銀行不會通過短信、電子郵件或電話，詢問您的個人帳戶信息。 他們也不會要求您透過點擊連結來驗證您的身份，尤其那些並非直接來自其網站的鏈接。 如果您不確定自己的具體設置，請檢查您是否將傳送設置、提醒或通知，設置為短信方式。
如果您曾授權過短信提醒，請留心這是否是您正在等待的訊息— 它有可能是一次性訪問驗證碼（可能是您請求獲取的，但不應與其他人共享）亦或是信息更新 ，例如帳戶餘額或交易記錄。
接下來，請您詳細查看消息內容。 首先，您的銀行不會要求您通過短信透露個人或機密信息。 他們也不會要求您通過點擊鏈接來驗證您的身份。 另外，請注意消息的用字和語氣。 如果使用了“立即採取行動”之類的緊急詞語，他們可能是想嚇唬您，讓您快速做出決定。 最後，請您查看發件人在郵件中插入的鏈接。通常來自銀行的網站鏈接不會添加其他內容。 而網路犯罪分子會讓網站看起來合法，但會在鏈接中添加不應該存在的附加信息。
如果您認為此消息具有欺詐性，或不確定其真實性，您應當立即舉報。 您可以透過撥打信用卡/借記卡背面或官方網站上的電話號碼，直接聯繫您的銀行，而不是打給短信上的電話號碼。 同時，您可以保留好該短信的屏幕截圖，然後從手機中刪除該短信。 接下來，將短信舉報給您的銀行以及聯邦貿易委員會（ FTC）。 如果您已經以任意方式與短信互動，請盡快聯繫銀行的欺詐部門以了解情況。
美國銀行家協會對短信詐欺給了以下重要提示：
網路釣魚和短信詐騙都是犯罪分子用來誘騙人們洩露個人和財務信息的方法。 除了短信形式，犯罪分子還會使用很多其他詐騙手段。 其中流行的欺詐類型包括網路釣魚和短信詐騙。 網路釣魚常與電子郵件有關，而短信詐騙則與短信有關。
常見的網路釣魚和短信詐騙包括：
請您時刻警惕個人信息安全，避免受到銀行手機詐騙和其他可疑活動的侵害。 若您遇到相關問題或潛在欺詐行為，請及時聯繫國泰銀行。
本文不構成法律、會計或其他專業建議。本文所含資訊力求準確，但國泰銀行不對任何因依賴這份資訊所致之損失或損害負責。
